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AVANT D'ENVOYER UN MESSAGE, voici les cas pour lesquels aucune réponse ne sera apportée:

- IMAGES RADARS: les anciennes images ne sont plus disponibles, ce n'est pas un choix de Meteo60, inutile donc de demander de les remettre car c'est impossible... Les nouvelles permettent un zoom très poussé qui permet de savoir très précisément où sont les précipitations contrairement aux anciennes. Concernant la clarté des échos radars, avez vous sélectionné l'opacité 100% disponible sous les images? Egalement sous les cartes radars: des liens permettant de comparer les anciennes et nouvelles images. Vous verrez que si les anciennes avaient permis de zoomer autant, le phénomène de pixellisation aurait été également présent. De plus les nouvelles offrent davantage de plages de couleurs pour mieux appréhender les intensités. Je reçois quelques messages me disant que les anciennes cartes permettaient de mieux se localiser. C'est faux et ceci tiens davantage d'une habitude prise avec ces anciennes cartes. A moins que l'on arrive à m'expliquer comment mieux se localiser avec des limites départementales plutôt grossières, quelques villes, 2/3 cours d'eau alentours... par rapport aux nouvelles images qui affichent tous les détails: limites départementales, toutes les villes, routes, cour d'eau... Les délais d'animations sont exactement les mêmes entre les anciennes et nouvelles cartes. L'animation se fait sur 3h pour toutes les cartes contre 3h pour la France et 1h30 pour les régionales sur les anciennes. Je sais par expérience (plus de 16 ans de météo sur le net) que les habitudes s'installent et qu'elles sont dures à changer, cela m'arrive aussi et moi même j'étais hyper habitué aux anciennes cartes. Vous verrez que vous vous ferez rapidement aux nouvelles qui sont à ce jour les plus précises en terme de localisation sur le web français.
- demande de PREVISION personnalisée quel que soit le lieu, l'échéance ou le motif.
- aucune précision apportée lors d'un signalement de bug.
- signalement d'ERREUR DE PREVISION classique sur les pages de prévisions par ville et les cartes nationales automatiques (couvert alors qu'il est prévu soleil, pluie alors qu'il n'en est pas prévu etc...). La météo n'est toujours pas une science exacte et ces prévisions sont automatiques et non retouchées comme indiqué sur les pages concernées (lire ici). En revanche n'hésitez pas à signaler des erreurs grossières et répétées (gros écarts fréquents de température, problème de mise à jour etc...), MAIS AVANT CELA regardez en haut de la page de prévision par ville si un message d'information est présent pour donner des explications.
- demande de DONNEES / RELEVES (relevés heure par heure, moyennes, cumuls de pluie etc...) pour des stations ou villes non présentes sur Météo 60: voir rubrique stations / relevés; si la donnée ou station que vous cherchez n'y est pas alors elle n'est pas disponible; rapprochez vous de Meteo France.
- demande de CERTIFICAT ASSURANCE suite à DEGATS (orage, grêle, rafale de vent etc...). Météo 60 n'est pas habilité à délivrer ces certificats. Rapprochez vous du centre départemental / régional de Météo-France.
- message bourré de fautes ou écrit en langage sms ou sans aucune formule de politesse (ce n'est pas un robot qui traite la demande...).
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